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リニューアルのお知らせ

登録メールアドレスのご確認

パスワード再設定メールの受け取りや、ログイン時の確認に必要となるため、現在ご登録のメールアドレスが利用可能かご確認ください。
特に、携帯電話会社の変更などにより、キャリアメールが使用できなくなっている場合はご注意ください。

本人確認・引き継ぎについて

サイトリニューアルに伴い、会員情報を正しく引き継ぐためには、ご登録情報が現在の内容と一致している必要がございます。
ご登録のお名前・メールアドレス・電話番号などに誤りがある場合や、現在ご利用いただけない情報が登録されたままの場合、本人確認が難しくなり、会員情報の引き継ぎができない場合がございます。

メールマガジンの受信設定について

「メールマガジンを希望しない」に設定されていた場合でも、移行後の状況によりご確認が必要となります。
マイページの「会員情報変更」より「メールマガジンの受け取り」設定をご確認ください。

注文確認メールなどの仕様変更について

注文確認メールなどの送信元アドレスやメールデザインが変更となる場合がございます。
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられないよう、事前に以下ドメインの受信設定をお願いいたします。
@godaiume.co.jp

過去の領収書のダウンロード、納品書の印刷

旧サイトで発行された領収書のPDFや納品書は、リニューアル後にダウンロードや印刷はできませんのでご了承下さい。
必要なお客様は、期日までに旧サイトのマイページより領収書のダウンロードをお願いいたします。また、納品書につきましては、お客様ご自身で会員情報ページ内の「ご注文履歴」より、該当のご注文の「詳細をみる」を開いていただき、詳細画面を印刷してご利用ください。リニューアル前に購入した商品の納品書・領収書が必要な場合は、弊社へ問い合わせください。

メンテナンス直前のご注文について

サイト停止直前に確定したご注文につきましては、出荷や注文確認メールの送信がリニューアル後にずれ込む可能性がございます。
お急ぎの場合は、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

納品書について

納品書につきましては、お客様ご自身で会員情報ページ内の「ご注文履歴」より、該当のご注文の「詳細をみる」を開いていただき、詳細画面を印刷してご利用ください。

必要に応じて、お手持ちのプリンターまたは最寄りのコンビニエンスストア等のプリントサービスをご利用いただくか、データにて保管をお願いいたします。

ご登録情報の確認について

サイトリニューアルに伴い、会員情報の引き継ぎを行うためには、ご登録情報が正しい状態である必要がございます。
ご登録のメールアドレスやお名前などの情報が現在の内容と異なる場合、本人確認が難しくなり、会員情報の引き継ぎができない場合がございます。
リニューアル前に、旧サイトのマイページへログインいただき、①ご登録情報に誤りがないかご確認をお願いいたします。

注文確認メールなどの仕様変更について

リニューアル後は、注文確認メールやパスワード再設定メールなど、各種メールの送信仕様が変更となります。
パスワード再設定メールの受け取りや、ログイン時の確認に必要となるため、現在ご登録いただいているメールアドレスが利用可能か、事前にご確認ください。
特に、携帯電話会社の変更などにより、以前ご登録いただいたキャリアメールが使用できなくなっている場合は、メールを受信できない可能性がございます。
メールアドレスが現在使用できない場合は、リニューアル前までに、受信可能なメールアドレスへの変更をお願いいたします。

初回ログイン時にパスワードの再設定

セキュリティ保護のため、旧サイトでご登録いただいておりましたお客様には、新サイトでの初回ご利用時にパスワードの再設定をお願いしております。
旧サイトでご利用いただいていたログインパスワードは、新サイトへ引き継がれません。お手数をおかけいたしますが、ご登録のメールアドレスをご入力いただき、お送りするメールに記載のURLより、新しいパスワードの設定をお願いいたします。

パスワード再設定の手順

• 1.新サイトの「ログイン」ページへアクセスします。
  >「パスワードをお忘れの方」をクリックします。
  
• 2.旧サイトでご登録いただいていたメールアドレスを入力します。
  
• 3.「パスワードリセットの案内をメール送信」をクリックします。
  
• 4.ワンタイムトークン認証として、届いたメールに記載されている「認証コード」とを入力します。
  >「送信する」をクリックします。
  
• 5.新しいパスワードを設定します。
  
• 6.再設定後、新サイトへログインしてください。